Лаунж-зона отдыха в аэропортах
Лаунж-зона в аэропорту подразумевает зал ожидания для пассажиров. Прямое предназначение – это приятное времяпрепровождение перед вылетом. Однако, вход туда возможен далеко не для каждого.
Содержание материала
В чём заключается достоинство лаунж-зон
В переводе с английского: lounge – гостиная, комната для отдыха. Здесь пассажир может провести предполётное время с комфортом, не в общем зале. Залы могут принадлежать авиакомпаниям, аэропорту или двоякому альянсу.
Попав в аэропорту в такую зону отдыха можно по достоинству оценить качество обслуживания и комфорт, заключающийся в следующем:
- Мягкие кресла и удобные диваны, некоторые залы оборудованы шезлонгами с прекрасным видом из окна.
- Пассажирам предоставляется бесплатный бар с напитками, иногда с алкоголем.
- Шведский стол с холодными закусками, бутербродами и фруктами.
- Телевидение, свежая пресса и компьютеры. Несколько лет назад лаунж зоны отличались от залов ожидания бесплатной Wi-Fi зоной. Сейчас доступ к ней есть практически в каждом аэропорту.
VIP-lounge
ВИП лаунж предназначена для обслуживания пассажиров VIP класса. Здесь они могут ожидать приглашения на посадку, окружённые заботой персонала и лишенные формальностей предварительной регистрации. В отличие от обычного зала ожидания, лаунж-зона предлагает:
- Индивидуальная встреча на отдельном входе.
- Доставка ручной клади и багажа.
- Бесплатная парковка на охраняемом паркинге.
- Комната переговоров, конференц-связь.
- Сопровождение к трапу самолёта.
- Ресторан.
Как попасть в зал повышенной комфортности
На первый взгляд, попасть в лаунж-зону можно, заплатив за вход. Однако существуют и другие способы, причем некоторые из них не требуют финансового участия или минимизируют его. Заключаются они в следующем:
- Приобретение билета первого или бизнес-класса автоматически открывает пассажиру двери зала. В отличие от других, такой вариант является наиболее затратным, потому рассматривать его не стоит. Другая ситуация, когда места по билету в экономе не оказывается. На терминале турист будет уведомлен об этом, и получит приглашение полететь в салоне высшей комфортабельности. В этом случае можно потребовать от сотрудников оформить проход в лаунж-зону.
- Частое использование услуг одного авиаперевозчика может стать гарантом получения привилегий. Для их получения рекомендуется завести пластиковую карточку, на которой будут скапливаться бонусы. В качестве примера можно привести мили от «Аэрофлота», в других авиакомпаниях применяются аналогичные бонусы, носящие другое название.
- Пользование премиальной картой платёжной системы World Elite MasterCard® или World MasterCard Black Edition®, гарантирует доступ в лаунж залы нескольких аэропортов мира. На текущий момент они есть в Праге, Будапеште, Вене, Киеве, Шереметьево.
- Предварительно позаботиться о пребывании в аэропорту и стать одним из миллионов держателей карт «Приорити Пасс». Она открывает беспрепятственный доступ в лаунж-зону аэропортов более чем в 130 странах мира. Для этого необходимо внести годовой взнос, зависящий от доступа к определённому спектру услуг.
- Последний метод может открыть доступ в зал премиум комфорта, если у пассажира есть спутник держатель вышеупомянутой карты Priority Pass с оплаченной возможностью приглашения.
Краткий обзор лаунж-зон крупнейших аэропортов мира
Залы премиум класса имеются практически в каждом аэропорту мира. Каждый из них стремится выделиться своей оригинальностью и привлечь внимание посетителей вне зависимости от того, что в данной ситуации вопрос о конкуренции не актуален. Ознакомиться с наиболее премиальными можно ниже, в таблице.
Аэропорт | Где находится | Кому открыт доступ | Краткая характеристика |
Домодедово | Россия, Москва | Держателям карты Priority Pass, пассажирам, купившим билет на самолёт в салон соответствующего класса и лицам, оплатившим пребывание на входе. | Напитки, мягкая мебель, спутниковое телевидение, бизнес залы за отдельную плату. |
Шереметьево | Россия, Москва | Вход в 10 бизнес залов по карте Priority Pass, по предъявлению билета на самолёт в салон соответствующего класса и лицам, оплатившим пребывание. | Горячие и прохладительные напитки, диваны и кресла, спутниковое телевидение, детские зоны. |
Внуково | Россия, Москва | Держателям карт Priority Pass, пассажирам соответствующего класса, лицам, оплатившим пребывание. | Алкогольные, горячие и прохладительные напитки, лёгкие закуски, удобная мебель, душ, массажные кресла. |
Пулково | Санкт-Петербург, Россия | Держателям карты Priority Pass, пассажирам, купившим билет на самолёт в салон соответствующего класса и лицам, оплатившим пребывание на входе. | Мягкие кресла, горячие и прохладительные напитки, интернет, спутниковое телевидение, душ. |
Аэропорт Сочи | Сочи, Россия | Держателям карты Priority Pass, пассажирам, купившим билет на самолёт в салон соответствующего класса и лицам, оплатившим пребывание на входе. | Мягкая мебель, душ, интернет, спутниковое телевидение, напитки, закуски и салаты. |
Аэропорт имени Ататюрка | Стамбул, Турция | Пассажирам бизнес-класса авиаперевозчика Turkish Airline | Кинозалы, закрытые комнаты отдыха, библиотека, бильярд, массаж, симулятор гольф площадки. |
Аэропорт имени Кеннеди | Нью-Йорк, США | Пассажирам авиакомпании Virgin Atlantic с возможностью привести одного друга. | Салон красоты, СПА-бассейн, бильярд, душевая. |
Аэропорт Пунта-Кана | Доминиканская республика, город Пунта-Кана | Держатели карт Priority Pass с ограничением пребывания 2 часа. |
В таблице приведены общие характеристики по всем лаунж-зонам. Отдельные условия в том или ином зале могут отличаться друг от друга.
Почему лаунж-зоны пользуются такой популярностью
Некоторые залы привлекают туристов своими комфортабельными условиями, совмещение которых может существенно снизить затраты бюджета туриста. Например, если в качестве примера взять лаунж-зону в стамбульском аэропорту Сабиха Гекчен можно выявить следующие преимущества:
- Стоимость стакана кофе или чая в зале ожидания – минимум 5 долларов.
- Цена булочки или сэндвича – не меньше 10.
- Вход в лаунж-зону аэропорта – 18 долларов, что даёт возможность пользоваться не только бесплатным Wi-Fi, но и открывает доступ к остальным привилегиям:
- горячая и холодная кухня;
- кондитерские изделия;
- удобные диваны;
- спутниковое телевидение;
- горячие и прохладительные напитки;
- пиво и вино;
- бизнес-зона со стационарными компьютерами.
Таким образом, при ожидании рейса в течение нескольких часов, пребывание в платных зонах обходится путешественнику выгоднее, чем сидеть в бесплатном зале ожидания.
Некоторые нюансы
Без сомнения, пребывание в лаунж-зоне более удобный вариант дождаться посадки на самолёт, чем сидение в зале ожидания. Однако здесь есть некоторые подводные камни, которые могут стать неприятным сюрпризом для начинающих путешественников.
Наиболее актуальными являются:
- Желание получить беспрепятственный доступ в платные залы может стать причиной приобретения карты «Приорити Пасс». В данном случае необходимо учитывать, что не все аэропорты мира её принимают. Несмотря на постоянное расширение списка участников, некоторые ещё не попали в её ряды. Поэтому рекомендуется предварительно ознакомиться и определить, подходит ли она к данному маршруту.
- Ряд крупнейших авиаперевозчиков, например, Emirates Airlines имеет свою лаунж-зону. Поэтому вышеупомянутая карта здесь недействительна.
- Перечень услуг каждого аэропорта и отдельно взятой зоны (если их несколько) может существенно отличаться.
- Планируя делать пересадку в аэропорту или дождаться утра после ночной посадки, необходимо ознакомиться с режимом работы залов. Некоторые из них функционируют только в дневное время суток.
- Желательно подбирать время посещения. В большинстве случаев визит определяется 3–4 часами. По истечении начинается новый отсчёт и потребуется очередная оплата (при платном визите).
Для пассажиров, путешествующих с детьми, пребывание в лаунж-зоне может оказаться выгоднее, чем в бесплатном зале. Некоторые аэропорты предполагают сниженную стоимость входа для ребёнка. Особо актуален данный вопрос в ситуации, когда предстоит двойной перелёт, а ожидать следующей посадки приходится несколько часов.